¿Cómo sacar provecho de las cámaras de seguridad?
Para sacar el máximo provecho de sus cámaras de seguridad y mantener sus sistemas funcionando correctamente, aquí tienes 10 recomendaciones clave.
10 Recomendaciones Clave para Clientes con Cámaras de Seguridad
- Asegúrese de una buena conectividad: Verifique que el sistema esté conectado a una red Wi-Fi o Ethernet estable con buena velocidad de subida. Una conexión débil puede causar interrupciones en la transmisión y en el almacenamiento de video.
- Proteja su contraseña: Anime a sus clientes a cambiar la contraseña predeterminada de fábrica por una fuerte y única. Debe incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- Realice el mantenimiento físico: Explique a sus clientes la importancia de limpiar regularmente las lentes de las cámaras para evitar que el polvo o la suciedad afecten la calidad de la imagen. Esto es especialmente importante para las cámaras exteriores.
- Actualice el firmware: Recomiende a sus clientes que mantengan el firmware de las cámaras y del grabador (DVR/NVR) siempre actualizado. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad y mejoras en el rendimiento del sistema.
- Configure la detección de movimiento: Aconseje configurar las zonas de detección de movimiento de forma precisa para evitar falsas alarmas provocadas por mascotas, vehículos en la calle o ramas de árboles. Esto ayuda a recibir notificaciones solo cuando son realmente importantes.
- Realice pruebas del sistema: Recomiende a sus clientes que prueben su sistema regularmente. Pueden simular una intrusión o verificar la grabación de video para asegurarse de que todo esté funcionando como se espera.
- Verifique el almacenamiento: Recuérdeles que revisen periódicamente el estado del disco duro o la tarjeta de memoria para evitar que se llenen por completo. Si el almacenamiento está lleno, las grabaciones nuevas no se guardarán.
- Proteja el cableado: Si las cámaras son cableadas, aconseje proteger el cableado para que no esté expuesto a condiciones climáticas extremas o al riesgo de ser cortado.
- Realice copias de seguridad de grabaciones importantes: Explique cómo pueden guardar grabaciones importantes en otro lugar, ya sea en la nube, en una unidad USB o en una computadora, en caso de que necesiten conservar la evidencia.
- Tenga un plan para cortes de energía: Aconseje a sus clientes a considerar una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) para sus grabadores. De esta forma, el sistema seguirá funcionando durante cortes de energía breves.
Estas recomendaciones te ayudarán a tener un sistema de seguridad más fiable y a mantenerlo en óptimas condiciones por más tiempo.
